Nicholas G. Carr는 Harvard Business Review 2003년 5월호에 게재한 "IT Doesn't Matter"에서 IT는 전신, 철도처럼 산업구조를 변모시키는 거대한 원동력이지만 점차 전략적 가치와 영향력이 줄어가고 있다고 주장했다. IT는 더이상 높은 부가가치를 제공하는 전략적 수단이 아니라, 도로와 철도 또는 생필품과 같은 commodity input으로 전락하고 있다고 한다.
이 글은 각종 언론매체에서 언급되면서 엄청난 논쟁을 불러왔다. 심지어 Intel과 MS의 CEO마저도 이 논쟁이 가세하기까지 했다.
IT가 ME혁명이후 신경제 성장의 원동력이 되었고 산업구조와 비즈니스 방식 그리고 라이프 스타일까지 변화시켰다는 점은 부정할 수 없는 사실이다. 그러나 IT가 꿈과 같은 꿈을 실현시켰지만 언젠가는 꿈에서 깰 수밖에 없다는 점에서 이 글은 많은 시사점을 주고 있다.
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Nicholas G. Carr 홈페이지
- IT Doesn't Matter / pdf - Nicholas G. Carr, Harvard Business Review, 2003-05-01
- The end of IT as we know it? - Dan Farber, 2003-05-28
An article appearing in the May edition of the Harvard Business Review by Nicolas Carr entitled "IT Doesn't Matter" stirred up a great deal of dialog in recent weeks. His title, implying that IT isn't strategically important, is aimed more at sparking controversywhich it didthan rational discourse. In fact, the title is the only reference to the notion that "IT doesn't matter," but he did get Microsoft Chairman Bill Gates and Intel CEO Craig Barrett to launch counterarguments to his title thesis.
