KnowledgeManagement의 우리말 번역.
기업전략 측면에서 이해해야 함.
지식경영 정의 #
- 지식경영은 기업의 정보자산을 확인·포착·출력·공유·평가하는 통합된 접근행위를 증진시키는 것이다. 이들 정보자산은 각 직원의 머리 속에 저장된 모든 경험은 물론 데이터베이스, 문서, 기업정책, 업무절차 등을 포함할 수 있다. - 가트너 그룹
- 지식경영이란 ‘조직이 경쟁력을 갖추기 위해 반드시 필요한 지식을 형성해 정보를 확보하고 관리하며 글로벌하게 전달하기 위해 활용되어지고 편재된 지원기술을 받침목으로 하여 형성되어진 조직의 신념이나 관행 동의 집합체이다’ - META Group
- 지식경영이란 ‘조직이 의사결정을 내리고 그에 따른 행동을 취하는 과정을 향상시키기 위해 필요한 지식을 효과적으로 창출, 보존, 공유 및 관리하게 하는 연구 분야이다’ - IBM
- 지식경영이란 ‘조직적 차원에서의 지식은 물론 개개인의 지식을 체계적으로 발굴하여 기업 내부에 축적·공유하고, 이 지식을 기업의 경쟁력 제고를 위해 활용하는 경영’을 의미한다. - 노나카(일본 히토쓰바시 대학교수)
- 우수한 인력을 유치하고 보유하는 일, 고객을 끄는 일, 자사의 역량을 고객의 요구에 맞추는 일 등 무형의 자산을 최대한 활용하여 새로운 가치를 창출하는 것이 바로 지식경영이다. - 칼 스베이(호주 퀸스팬드 대학 교수)
- 지식경영이란 예측할 수 없을 정도로 급변하는 경영환경 속에서 기업의 생존과 경쟁력을 갖추는 경영으로, 정보기술로써 데이터·정보의 가공능력과 인간의 창조적·혁신적인 능력을 통합해 가치창조의 극대화를 추구하는 기업의 조직적 프로세스라 할 수 있다. - 요게시 말호트라(피츠버그 대학교수)
- 지식경영이란 조직내 정보과 기술을 찾아내, 조직화하여, 전파시키고, 사용하는 폭넓은 프로세스이다. - American Productivity & Quality Center
- 일하는 방법을 개선·개발·혁신함으로써 부가가치를 높이는 것이다. 다시말해 Know How + Know Why + Know Where + Know What - 피터 드러커 교수 (post capitalist society에서)
see also 지식관리
