반복업무를 자동화하라
내가 사회에서 일을 하면서 스스로 터득해서 일에 적용하고 있는 일하는 방법 가운데 하나.
- 주기적으로 반복되는 단순한 일에 대해서, 시간이 걸리더라도 분석해서 시간을 줄일 수 있는 요소와 지점을 찾아내고 사용할 수 있는 툴을 최대한 활용해서 수작업을 자동으로 처리할 수 있도록 바꾼다.
- 어떤 일을 10번 반복한다면 - 횟수와 주기 등등 - 학습효과로 숙련도가 올라가나 수행시간은 획기적으로 줄어들지 않는다.
- 한 시간씩 10번을 하면, 총 시간은 10시간 또는 그 전후이다. 업무분석과 자동화 방식을 만드는 데, 10시간 또는 그 이상의 시간이 들어 일 한번 하는 데 30분으로 줄이면 업무 개선에 투입한 시간에 대한 비용은 반복횟수에 비례해서 보상으로 돌아온다.
- 단, 업무개선을 고려할 때, 투입 대비 효과를 고려한다.
2006-02-10
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과학적 업무 지시를 위한 5가지 원칙 - ZDNet Korea
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